Política de cancelamento

  1. Será cobrada uma taxa de 20% em cima do valor do produto adquirido, por cancelamento solicitado pelo cliente, com antecedência máxima de 48h ao dia do passeio/transfer.
  2. Cancelamentos solicitados com 24h de antecedência ao passeio/transfer, será cobrada uma taxa de 50% em cima do valor do produto adquirido.
  3. Solicitação de cancelamento no mesmo dia, não há reembolso.
  4. Ao gerar um boleto bancário, o mesmo deve estar liquidado até o horário de embarque do passeio/translado. Evite transtorno. 
  5. Em caso de más condições climáticas (inviável para nevegação), o passeio/transfer será cancelado e o valor reembolsado integralmente. Ressalvamos que chuva, ou tempo nublado, não impedem o passeio/transfer de ser realizado. 
  6. Para a segurança dos passageiros e tripulação, o roteiro e a embarcação, poderão ser alterados a qualquer momento, sem aviso prévio.
  7. Solicitações de cancelamento devem ser enviadas para o e-mail: contato@doceangraturismo.com
  8. Também atendemos solicitações (para sua maior comodidade e facilidade) pelo Whatsapp no seguinte número:+55 (24) 99954-9477


IMPORTANTE

Os valores praticados no site são válidos somente para o site, podendo sofrer alterações a qualquer momento; sem alterar as compras já efetuadas.Somente compras efetuadas até às 23h59 do dia anterior ao passeio ou mais a data do passeio, serão aceitas. Evite desconfortos.

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